您当前所在的位置: bifa88 >资讯中心 >行业资讯

新物业时代已经开启

2017/10/12 9:33:00 来源: 必发88官网|必发888娱乐
【字体: 打印

即使做一万件创新服务,如果有一个基础方面做得不好,仍然会影响到大家行业的声誉,也影响到企业的品牌,所以本质的东西和创新的东西都是同样重要的。

我想,坚守创新应该是大家物业管理行业一直倡导的一种精神,也是大家行业发展一贯坚持的一个原则。7月,我有一个讲话就叫《时代的企业》,其中讲了两个观点:

第一个是讲坚守,跟大家的本源和初心有关联。坚守什么呢?要坚守诚信,因为大家处在不确定的时代,在黑天鹅乱飞、黑科技频出这么一个当口,同时又是一个风口,越是这样大家越要坚守底线、不忘初心,有工匠精神和契约精神,遵循市场规律,排除心中的杂念。就像任正非老先生说的那样,豆腐要好好地磨。这也是我对回归本源的一点基本的认识。

第二点,大家作为一个传统服务业向现代服务业转型的行业,除了做好大家的本职工作以外,创新应该是一个永恒的话题。而恰恰创新是大家的一个短板,创新能力是大家行业的瓶颈。创新能力不足,不是说大家物业人不够聪明、不够努力。客观上讲,大家确实受到比如物业服务价格等方面的约束。但是很多人都在国外有房产,都有物业,国外的物业费是什么价格?大家物业费是什么价格?所以说,有一些客观的因素,但大家不应该纠缠于这些客观的因素。

中央电视台前一段时间放的大型纪录片《将改变进行到底》中提出了一个疑问,“中国能够成为第二大经济体,也就是在这么几十年的时间,中国人过去不聪明吗?不努力吗?”这个纪录片通过对实践的分析作出了回答“中国人不是不勤劳,而是观念束缚了生产力”。所以,抛开客观的原因,大家物业管理行业必须以开放的心态,以开阔的视野来对待大家这个变化的时代。

只有创新,大家才能分享新经济时代带给大家的红利。红利这个词,我觉得在新经济时代有非常特别的价值在里面,特别是对物业管理行业来说。看一下历史,人类历史上最近300年才有三次技术革命,满足技术革命的条件、特征,第一要对生产生活产生重大影响;第二,生产力有极大提升;第三,生产关系有重大变革。

如果归结到一点,就是大家发展的动能要发生根本的转换,转换必然带来新的业态、新的发展模式。

现在讲新经济时代,根本就是意味着大家动能的转换,这次转换与以往不同的是,过去两次大家可能主要解决的是人力所不能及的一些问题,比如说大家要飞得更高,走得更远,大家要有更多的力气等等。而这次是以数据技术为特征的,主要解决的是大家人脑所不能及的一些问题,人脑和阿尔法狗的对峙,阿尔法狗背后是成千上万计算机为它服务。由于互联网突破性发展,传统的产品和服务需要被重新定义,商业模式的逻辑也在发生根本的变化。

马云提出来一个五新的概念(新零售、新制造、新金融、新技术、新资源)。我想,在智能化、网络化、平台化为特征的生产关系下,一定会引起产业结构的重大调整。

竞争时代变成了竞合的时代,企业的边界已经变成了生态圈、经济体,从这个意义上来讲,新经济时代开启的是智慧社会。

大家在服务行业已经看得很清楚,滴滴、外卖,还有共享单车等等,这些成功的案例印证了大家已经到了一个智能社会。任正非讲,未来的二三十年一定是智能的社会;软银的孙正义感觉睡觉都不踏实,他认为睡觉都是一种浪费,他相信新技术的奇点即将到来。我认为,这个奇点的到来就是大家新技术普惠共享红利时代的开启。

如果50年为一个周期的话,大家第三次新技术革命已经进行了二三十年,未来二三十年应该说是技术普惠共享的阶段,也是红利集中释放的一个阶段。所以大家应该庆幸的是,大家作为一个传统的行业,来到了一个最好的时代,因为大家可以搭上这一趟新技术的快车,加速行业的转型升级。

当然,这也可能是一个最坏的时代,因为必然很多传统企业将在这个过程当中被淘汰。马云讲,他要为全世界1000万家中小企业带来福音,因为新技术是一种完全的、彻底的让人类能够普惠共享的东西,所以他有这个底气。小马哥讲,Tencent将致力于跟产业界合作,他认为很多传统行业都在与互联网结合,这既是风口也是决定生死的机会。小马哥在另一次讲话中开门见山地讲,他愿意为传统企业做配角,提供技术服务和支撑。万科首先提出来要让物业服务更简单、更有价值,让大家的业主体验更好,这也是大家行业的共识。那么我想为什么会有这个底气?因为大家遇到了一个好的时代,行业转型升级来到了奇点。红利在向大家频频招手,只要大家能以开放的姿态,积极地与互联网融合对撞,在这样一个新技术的浪潮中,大家一定能够分享到更多的红利,新物业或者说智慧物业的时代已经开启。

        最后我要借用一句话作为结束语:未来的物业服务企业不会被互联网企业打败,但很有可能被利用互联网技术的物业服务企业打败。


来源沈建忠  中国物业管理必发888娱乐会长

责任编辑:fxl
扫一扫在手机打开当前页

Copyright @ 2017 All Rights Reserved 版权所有-必发88官网|必发888娱乐

备案号:湘ICP备17003904号-1

  地址:湖南省长沙市雨花区洞井街道和平社区高升路268号

cript>
XML 地图 | Sitemap 地图